Maahanmuuttajien parissa työskentelevät ovat avainasemassa siinä, että maahan muuttavat kotoutuvat ja saavat tietotaitoja, joita yleisesti suomalaisessa yhteiskunnassa ja työelämässä tarvitaan. Koenkin tärkeäksi toimenpiteiden ja riittävien resurssien kohdistamisen ammattilaisten osaamisen tukemiseen. Ammattilaisten osaaminen ja tietotaidot vaativat jatkuvaa päivittämistä alati muuttuvalla kentällä.

Mikä merkitys hankkeen eettiselle asetelmalle on, kun hanketoteuttajana on ammattikorkeakoulu? Miten ja kenen näkökulmasta kotouttamishankkeiden tavoitteet tulisi ymmärtää? Parhaimmillaan hankkeiden tarjoamat monikulttuuriset kohtaamiset voivat olla merkityksellisiä kaikille toimijoille. Kohderyhmän haavoittuvuus voi kuitenkin johtaa tilanteisiin, joissa opiskelijoiden läsnäolo ei ole mielekästä.

Mitä miettii hän, joka on saanut työkomennuksen Suomeen ja perhe seuraa mukana? Mitä pyörii päällimmäisenä tänne vuodeksi saapuneen vaihto-opiskelijan mielessä? Mikä askarruttaa häntä, joka työkseen neuvoo Suomeen muuttaneita ihmisiä? 12-kielinen Infopankki-verkkopalvelu on suunnattu heille kaikille. Mutta miten yksittäinen käyttäjä löytää järkälemäisestä tietopaketista sen olennaisen?